Servizio post-vendita
Ci impegniamo a fornire un servizio post-vendita completo per garantire la sicurezza e la soddisfazione delle vostre transazioni.
Servizio clienti 24 ore su 24: Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per rispondere alle vostre domande e fornire il supporto necessario. Garanzia di restituzione e cambio del prodotto: per eventuali danni al prodotto o problemi di qualità causati durante il trasporto, offriamo servizi di restituzione o cambio. I clienti devono contattarci entro 48 ore dal ricevimento e fornire la prova del danno necessaria.
Supporto tecnico a lungo termine:
Per prodotti specifici, forniamo supporto tecnico e servizi di manutenzione a lungo termine per garantire prestazioni continue. Follow-up regolare: seguiamo regolarmente i clienti per raccogliere feedback e migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi.
Metodi di pagamento
Supportiamo vari metodi di pagamento, inclusi ma non limitati a Trasferimento telegrafico (T/T), PayPal, Western Union e altre importanti piattaforme di pagamento online, per soddisfare le esigenze di clienti provenienti da diversi paesi e regioni.
Molteplici opzioni di pagamento: per soddisfare le diverse esigenze e preferenze aziendali. Gateway di pagamento sicuro: per proteggere le transazioni finanziarie. Termini di pagamento flessibili: per supportare le esigenze di flusso di cassa dei nostri partner.
Servizi di spedizione
Forniamo una copertura della rete logistica globale per garantire servizi di spedizione efficienti.
Copertura della rete logistica globale: la nostra rete logistica copre i paesi ASEAN, i paesi europei, le regioni dell'America Latina e altri paesi e regioni in tutto il mondo. Metodi di trasporto diversificati: offriamo vari metodi di trasporto, tra cui il trasporto multimodale, il trasporto ferroviario transfrontaliero e altro ancora. Monitoraggio e visualizzazione del carico: i clienti possono monitorare lo stato e la posizione del proprio carico in tempo reale tramite una piattaforma online o un'app mobile, ottimizzando la gestione del carico e i processi decisionali.
Doppio sdoganamento e servizio door-to-door: forniamo servizi integrati di sdoganamento e fiscali per accelerare il processo di sdoganamento e ridurre i costi aggiuntivi. Il servizio porta a porta semplifica il processo logistico dall'origine alla destinazione. Gestione efficiente delle emergenze e standard di sicurezza: sviluppiamo piani di emergenza per garantire risposte rapide ed efficaci a eventi imprevisti. Diamo priorità a modalità di trasporto alternative in caso di forza maggiore, implementiamo rigorose misure di sicurezza ed effettuiamo valutazioni dei rischi e ispezioni di sicurezza per soddisfare i più elevati standard di sicurezza.
Gloria gloria@newimagegifts.com