1. Définitions

1.1 « Informations personnelles » désigne toute information qui peut identifier ou être liée à une personne en particulier, y compris, mais sans s'y limiter, les noms, adresses électroniques, numéros de téléphone, adresses postales, adresses IP, historique de navigation, enregistrements d'achats et identifiants d'appareil.

1.2 « Informations non personnelles » désigne les informations qui ne permettent pas d’identifier une personne en particulier, telles que les données agrégées ou anonymisées.

2. Collecte de renseignements personnels

2.1 Nous recueillons des renseignements personnels de la manière suivante :

2.1.1 Informations volontaires : Informations personnelles que vous fournissez lors de la création d'un compte, de la passation de commandes, de l'abonnement à des newsletters, de la prise de contact avec le service client ou de la participation à des activités (par exemple, nom, coordonnées, informations de paiement).

2.1.2 Informations collectées automatiquement : Données collectées par le biais de cookies et de technologies de suivi, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et le comportement de navigation sur le site Web.

2.1.3 Informations de tiers : Informations personnelles provenant de partenaires tiers de confiance (par exemple, des processeurs de paiement) avec votre autorisation, comme le permet la loi.

2.2 Nous ne collectons pas d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans sans le consentement des parents/tuteurs, et nous supprimerons rapidement ces informations si elles sont collectées par inadvertance.

3. Utilisation des renseignements personnels

3.1 Nous utilisons les informations personnelles à des fins commerciales légitimes, notamment : fournir et améliorer les services, traiter les commandes, communiquer avec vous, personnaliser votre expérience, surveiller l'utilisation du site Web, assurer la sécurité et respecter les obligations légales.

3.2 Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à des fins non liées sans votre consentement explicite ou sans obligation légale.

4. Divulgation des renseignements personnels

4.1 Nous pouvons divulguer des renseignements personnels dans les cas suivants :

4.1.1 Aux prestataires de services tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, le traitement des paiements, l'expédition), qui sont tenus de protéger vos informations.

4.1.2 Pour nous conformer aux obligations légales, répondre aux demandes des forces de l'ordre, protéger nos droits ou la sécurité publique, ou dans le cadre de transactions commerciales (avec préavis si la loi l'exige).

4.1.3 Avec votre consentement explicite à d’autres fins.

4.2 Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement.

5. Sécurité et fidélisation

5.1 Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous fournissez ces informations à vos propres risques et devez protéger vos identifiants de compte.

5.2 Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs de la collecte et nous conformer aux exigences légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits, notamment celui d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou de les supprimer, et de vous opposer à certaines divulgations. Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous; nous vérifierons votre identité et répondrons conformément à la loi, sans discrimination.

7. Liens tiers

Le site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. La présente politique ne s'applique pas à ces tiers et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications seront publiées sur le site Web et votre utilisation continue de celui-ci vaut acceptation de la politique révisée. Veuillez la consulter régulièrement.

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