1. Definiciones

1.1 "Información personal" significa cualquier información que pueda identificar o vincularse a un individuo específico, incluidos, entre otros, nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales, direcciones IP, historial de navegación, registros de compras e identificadores de dispositivos.

1.2 “Información no personal” significa información que no puede identificar a un individuo específico, como datos agregados o anónimos.

2. Recopilación de información personal

2.1 Recopilamos información personal de las siguientes maneras:

2.1.1 Información voluntaria: información personal que usted proporciona al registrar una cuenta, realizar pedidos, suscribirse a boletines informativos, comunicarse con el servicio de atención al cliente o participar en actividades (por ejemplo, nombre, detalles de contacto, información de pago).

2.1.2 Información recopilada automáticamente: datos recopilados a través de cookies y tecnologías de seguimiento, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación en el sitio web.

2.1.3 Información de terceros: Información personal de socios externos de confianza (por ejemplo, procesadores de pagos) con su autorización, según lo permita la ley.

2.2 No recopilamos información personal de personas menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres o tutores, y eliminaremos de inmediato dicha información si se recopila por accidente.

3. Uso de la información personal

3.1 Utilizamos la información personal para fines comerciales legítimos, que incluyen: proporcionar y mejorar los servicios, procesar pedidos, comunicarnos con usted, personalizar su experiencia, monitorear el uso del sitio web, garantizar la seguridad y cumplir con las obligaciones legales.

3.2 No utilizaremos su información personal para fines no relacionados sin su consentimiento explícito o requisito legal.

4. Divulgación de información personal

4.1 Podemos divulgar información personal en los siguientes casos:

4.1.1 A proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, procesamiento de pagos, envío), quienes están obligados a proteger su información.

4.1.2 Para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes de cumplimiento de la ley, proteger nuestros derechos o la seguridad pública, o en relación con transacciones comerciales (con previo aviso si lo requiere la ley).

4.1.3 Con su consentimiento explícito para otros fines.

4.2 No vendemos, alquilamos ni arrendamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento.

5. Seguridad y retención

5.1 Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Usted proporciona información bajo su propio riesgo y debe proteger las credenciales de su cuenta.

5.2 Conservamos la información personal solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines de recopilación y cumplir con los requisitos legales, luego la eliminamos de forma segura o la anonimizamos.

6. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted podría tener derechos, como acceder, corregir o eliminar su información personal, y optar por no recibir ciertas divulgaciones. Contáctenos para ejercer estos derechos; verificaremos su identidad y responderemos según lo exija la ley, sin discriminación.

7. Enlaces de terceros

El sitio web puede contener enlaces de terceros. Esta Política no se aplica a terceros y no nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios se publicarán en el sitio web, y su uso continuado implica la aceptación de la Política revisada. Revísela periódicamente.

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